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Condizioni di vendita

Le condizioni di vendita a cui si attiene il Sig. GALATI TARDANICO Antonino titolare del negozio on line LA BOTTEGA DEI NEBRODI sono rivolte alla tutela dei diritti dei nostri clienti. Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento sono riportate in dettaglio nelle varie sezioni del presente sito e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. Le condizioni che verranno applicate ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul sito al momento in cui verrà effettuato l'ordine. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito, e si applicheranno alle sole vendite effettuate successivamente.
Riportiamo in questo documento gli elementi essenziali ai quali facciamo riferimento:

Ordini e disponibilità
L' ordine effettuato dal cliente, completo in tutte le parti deve contenere tutti gli elementi necessari ad identificare il cliente, i prodotti ordinati e l'indicazione del luogo di consegna. Gli ordini verranno sempre evasi, compatibilmente con le disponibilità di magazzino. La nostra Azienda propone ai propri clienti i prodotti attenendosi alla stagionalità, per cui può succedere che in certi periodi dell'anno non disponga più di tutta la gamma di prodotti.

Come effettuare l'ordine
Per poter effettuare l'ordine, è necessario procedere all' inserimento di alcuni dati a noi indispensabili.
La registrazione è gratuita e i dati inseriti verranno gestiti secondo le norme per la tutela della privacy consultabili in questa pagina.
Le fasi per completare l'acquisto sono poche e semplici: scelta del prodotto, quantità da acquistare, scelta del metodo di pagamento, accettazione dei "termini e condizioni di vendita", conferma ed invio dell'ordine.
Nel caso di pagamento effettuato con Paypal - Carta di Credito, sarà effettuato un collegamento con il server sicuro, tramite il quale potrà essere eseguito il pagamento.
Tutti i dati richiesti per la registrazione sono obbligatori al fine di poterci permettere l' invio insieme ai prodotti della relativa fattura di acquisto.

Conferma dell'ordine
Nella sua casella di posta elettronica, il cliente riceverà una conferma dell'ordine effettuato, riportante l'elenco dei prodotti ordinati, il costo complessivo e le modalità di pagamento.
Vi comunichiamo che la registrazione dei vostri dati sul nostro sito, confermerà da parte vostra l'avvenuta accettazione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.10 l.675/96 presente alla pagina Privacy.

Annullamento dell'ordine
Esiste la possibilità, entro le 24 ore dal suo invio, di annullare un ordine inviando una e-mail all'indirizzo info@labottegadeinebrodi.com scrivendo come oggetto del messaggio "Annullamento Ordine numero ................".

Diritto di recesso (D.Lgs. 22/05/2009 n. 185 art. 5)
Gli acquisti effettuati sul nostro sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso se:

  • comunica la disdetta dell'ordine via e-mail prima di averne ricevuto conferma oppure prima che la merce sia stata spedita;

  • non ritenendosi soddisfatto dell'acquisto effettuato, si impegna alla integra restituzione dei prodotti ricevuti.

Il diritto di recesso deve essere esercitato, pena decadenza, entro il termine di quattordici (14) giorni dalla consegna dei prodotti, mediante lettera raccomandata A.R. indirizzata a:

GALATI TARDANICO Antonino
Via Torrente Forno 74/B
98071 Capo D’Orlando (Me).

Per correttezza del rapporto il cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonchè a tutti gli accessori.
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del cliente.
La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista merce per scopi non legati alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine la partita IVA.

Il diritto di recesso è invece escluso nei seguenti casi (Art. 5 comma 3 D.Lgs. 185 del 22/05/99):

  • acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da LA BOTTEGA DEI NEBRODI secondo le specifiche richieste dal cliente (vedi confezioni regalo per esempio) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

  • i prodotti non sono stati consegnati per assenza del cliente dal luogo di consegna e all'atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal cliente.

Le spese di spedizione, così come previsto dalla legge sarà, salvo diversi accordi tra le parti, a carico del cliente.
Solo così si potrà procedere con il risarcimento della cifra corrispostaci e all'emissione della relativa nota di credito a storno.
Non vengono ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno nè in porto assegnato

Come effettuare l'ordine

Modalità di pagamento
Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

  • Contrassegno
    La seguente forma di pagamento permette al cliente la scelta di pagare in contanti o con assegno circolare intestato a GALATI TARDANICO Antonino, da consegnare al momento della consegna della merce ordinata, inoltre per tale servizio è previsto un ulteriore spesa di 5,00 Euro sull'importo totale. Questa forma di pagamento è applicabile per importi fino a € 150,00;

  • PayPal - Carte Di Credito
    In questo caso il pagamento verrà effettuato tramite il gateway di Paypal. Sono accettate carte VISA, MASTERCAD e carte prepagate che aderiscono ai circuiti menzionati. La nostra azienda NON verrà mai a conoscenza dei dati della Vs carta di credito essendo un pagamento effettuato tramite i Server di Paypal che adoperano la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit. Utilizzare Paypal è molto semplice, veloce, sicuro, gratuito in quanto sui pagamenti effettuati non viene applicata nessuna commissione. In caso di pagamento con carte di credito utilizzando il server di Paypal, la spedizione della merce ordinata verrà effettuata soltanto dopo l'avvenuto accredito sul conto dell'importo pagato.

  • Bonifico Bancario anticipato
    Nel caso del bonifico bancario Vi preghiamo di volerlo intestare come segue: GALATI TARDANICO Antonino Via Torrente Forno 74/B – 98071 Capo D’Orlando (Me) INTESA SAN PAOLO agenzia di Capo D’Orlando (Me) IBAN: Causale: numero d’ordine che verrà attribuito. Procederemo all'evasione dopo aver ricevuto l'accredito dell'importo sul nostro C/C. Puoi anticipare questa fase inviandoci al seguente indirizzo di posta elettronica: info@labottegadeinebrodi.com una copia della ricevuta dell'avvenuto pagamento.

  • Ricarica PostePay
    E' una forma di pagamento facile e veloce. Consiste nel ricaricare la nostra carta PostePay semplicemente da un qualsiasi ufficio postale, dal sito www.poste.it e in tutte le ricevitorie SISAL. Il pagamento è immediato ed ha un costo pari a EURO 2,00. I dati inerenti a questa forma di pagamento verranno comunicati al momento della conferma dell'ordine.

Garanzie
LA BOTTEGA DEI NEBRODI, nei limiti di disponibilità come sopra riportato, garantisce che verranno consegnati prodotti uguali a quelli inseriti nel sito.
Le immagini presenti sul sito sono fornite al cliente per agevolare il riconoscimento i prodotti;
a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Documenti
La merce viene spedita al cliente con documentazione fiscale allegata che riporta l’elenco di tutti gli articoli spediti (Operazione effettuata ai sensi dell'art. 1, comma 100 della legge finanziaria 2008 - regime contribuenti minimi).

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